Términos de servicio de Vetix

Última actualización: 1 de noviembre de 2026

Al crear una cuenta o usar la aplicación Vetix («la App») aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la App.

1. Qué es Vetix

Vetix es una herramienta de orientación veterinaria previa a la consulta: ayuda a organizar la información de tu mascota, ofrece una valoración orientativa de síntomas (por texto o foto) mediante inteligencia artificial, permite digitalizar documentos y buscar clínicas cercanas.

Importante — no es diagnóstico veterinario. La orientación de Vetix no sustituye la consulta, el diagnóstico ni el tratamiento de un veterinario colegiado. Ante cualquier urgencia o duda sobre la salud de tu mascota, acude a un profesional. Las decisiones que tomes basándote en la App son de tu responsabilidad.

2. Tu cuenta

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la veracidad de la información que introduces. Debes ser mayor de edad para usar la App.

3. Uso aceptable

Te comprometes a no usar la App con fines ilícitos, a no subir contenido que no te pertenezca o que infrinja derechos de terceros, y a no intentar vulnerar su seguridad.

4. Contenido e inteligencia artificial

Las valoraciones se generan con modelos de IA y pueden contener errores o imprecisiones. Se ofrecen «tal cual», con carácter informativo. Tú conservas la titularidad de las fotos y documentos que subes; nos concedes permiso para procesarlos con el único fin de prestarte el servicio.

5. Disponibilidad

Procuramos que el servicio funcione de forma continua, pero puede haber interrupciones o cambios. Podemos modificar o suspender funciones por mantenimiento o mejora.

6. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Vetix no será responsable de los daños derivados del uso o de la imposibilidad de uso de la App, ni de decisiones tomadas a partir de su orientación. Nada en estos términos excluye responsabilidades que no puedan limitarse legalmente.

7. Baja

Puedes dejar de usar la App y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la propia aplicación.

8. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos; publicaremos aquí la versión vigente. Estos términos se rigen por la legislación española.

Contacto: vetix.app@outlook.com. Consulta también nuestra Política de privacidad.